Вопросы и ответы

Гильдия объединяет самостоятельных специалистов и развивает проекты для профессионального сообщества: Рейтинг фрилансеров России, квалификационные тесты, исследования рынка, мероприятия и информационные материалы.

Вы сможете представить свой профессиональный опыт в едином профиле, связать его с аккаунтами на фриланс-площадках и участвовать в проектах Гильдии. Дополнительные возможности зависят от выбранного статуса и условий конкретного проекта.

Регистрация создаёт учётную запись. «Член» и «Эксперт» — отдельные статусы с дополнительными возможностями. Создание учётной записи само по себе не означает получения одного из этих статусов.

Нет. Приобретение статуса добровольно. Для участия в рейтинге покупать статус не требуется, если выполнены условия участия. Дополнительные преимущества статуса предоставляются на условиях выбранного предложения.

Нет. Профиль, рейтинг и сертификаты помогают представить специалиста заказчику, но не гарантируют получение заказов или определённый доход. Результат зависит в том числе от опыта, портфолио, предложения и общения с клиентами.

Да. Начинающий специалист может знакомиться с материалами и участвовать в подходящих проектах. Для включения в рейтинг и получения отдельных возможностей необходимо выполнить установленные требования.

Предусмотрены статусы «Член» и «Эксперт». Они обозначают формат участия в Гильдии. Позиция в рейтинге и результаты квалификационных тестов учитываются отдельно.

«Член» — базовый формат участия, «Эксперт» — расширенный. Одно из предусмотренных отличий «Эксперта» — возможность отбора в поиске Freelance.ru по соответствующему фильтру. Полный состав преимуществ нужно смотреть в описании действующего предложения.

Сам по себе статус и результат теста — разные сведения. Подтверждением прохождения конкретного теста служит соответствующий сертификат.

Да. Корректнее говорить «зарегистрированный пользователь без статуса», а не «член Гильдии без статуса»: слово «Член» используется для обозначения конкретного статуса.

Нет. В списки членов и экспертов включаются пользователи, оформившие соответствующий статус и выполнившие требования к профилю. Участие в рейтинге рассматривается отдельно.

Срок действия указывается при оформлении. Не следует считать статус бессрочным, если это прямо не предусмотрено условиями.

Для продолжения преимуществ статус потребуется продлить на действующих условиях. Окончание оплаченного периода само по себе не является основанием для требования удалить аккаунт.

Нет. Место в рейтинге не продаётся. Статус даёт предусмотренные им возможности, включая официальное отображение позиции на поддерживаемых площадках, но не является покупкой позиции.

Профиль должен представлять конкретного человека с настоящими именем и фамилией. Указывайте достоверные профессиональные сведения и связывайте только собственные аккаунты. Для участия в рейтинге необходима привязка хотя бы одной поддерживаемой фриланс-площадки.

Нет. Для участия в рейтинге и оформления статуса используются имя и фамилия человека. Название студии, бренд или псевдоним не заменяют эти данные.

Профили участников, статусы и рейтинг в этой модели персональные. Представитель студии может участвовать от собственного имени и указать сведения о своей работе, но профиль компании не заменяет личный профиль специалиста.

Для рейтинга предусмотрены Freelance.ru, FL.ru и Freelance.Boutique. Возможность добавления других площадок зависит от доступных интеграций. Ориентируйтесь на список в настройках профиля. Наличие ссылки на площадку не обязательно означает включение её показателей в расчёт рейтинга.

Привязка позволяет сопоставить ваши профили и использовать доступные данные площадок: показатели для рейтинга и, при технической возможности, отзывы. Для участия в рейтинге нужна хотя бы одна поддерживаемая привязка.

Нет. Для участия достаточно хотя бы одной поддерживаемой площадки. Привязывайте остальные, если действительно пользуетесь ими и хотите представить соответствующие сведения в своём профиле.

Планируется показывать отзывы со связанных площадок при технической возможности их получения. Это относится и к дополнительным сервисам, например YouDo, Kwork, Profi, Avito и Upwork. Перечень реально работающих источников зависит от интеграций.

Отзывы, собранные как отдельный блок профиля, напрямую в формулу рейтинга Гильдии не включаются. При этом сама внешняя площадка может учитывать отзывы в собственном показателе, который используется в расчёте Гильдии.

Проверьте, что указан ваш профиль на нужной площадке. Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку Гильдии и приложите ссылки на оба профиля и описание ошибки. Пароли и коды входа передавать не нужно.

Он объединяет показатели профессиональных профилей на подключённых площадках и в самой Гильдии. Это дополнительный ориентир для сравнения специалистов. Рейтинг не заменяет изучение портфолио и не гарантирует качество выполнения конкретной задачи.

Создайте профиль, укажите имя и фамилию и привяжите собственный аккаунт хотя бы на одной площадке, участвующей в расчёте. Покупка статуса для участия не требуется.

В новой методике показатели площадок сначала приводятся к сопоставимой шкале с помощью перцентилей. Затем учитываются показатели подключённых источников и профиля Гильдии по утверждённой формуле. Это позволяет сравнивать данные площадок с разными системами начисления баллов.

Перцентиль показывает относительное положение вашего показателя среди показателей других пользователей в выбранной группе. Например, значение около 90 означает, что показатель находится примерно выше показателей 90% этой группы. Это не оценка «90 из 100» за профессионализм. Правила обработки одинаковых значений определяются методикой.

Площадки начисляют баллы по разным правилам и в разных масштабах. Тысяча баллов на одной площадке может означать совсем другое положение, чем тысяча на другой. Перевод в общую шкалу делает сравнение осмысленнее.

Да, новая модель предусматривает собственный показатель Гильдии наряду с показателями внешних площадок.

При относительном сравнении результат зависит не только от ваших показателей, но и от показателей других участников. На него также могут влиять обновление данных площадок и изменение связанных профилей. Точные причины конкретного изменения нужно смотреть в расшифровке расчёта или уточнять в поддержке.

Рейтинг пересчитывается по мере обновления исходных данных в соответствии с установленным расписанием.

Позиция доступна в рейтинге на сайте Гильдии.

Сначала проверьте связанные аккаунты и исходные показатели. Если данные не совпадают, направьте в поддержку ссылку на профиль и описание расхождения. Ошибка в данных требует проверки; оплата статуса не является способом её исправить.

Это профессиональные знания и навыки специалиста. Сведения, которые вы указали о себе, и результаты тестирования имеют разное основание. Успешный тест подтверждает прохождение проверки по конкретной теме в пределах вопросов этого теста.

Выберите подходящий квалификационный тест Гильдии, ознакомьтесь с его условиями и успешно пройдите проверку. Сертификат относится к конкретному тесту и не означает подтверждения всех навыков специалиста.

Откройте раздел тестов, выберите тему и прочитайте условия: количество вопросов, допустимое число ошибок, попытки и срок действия результата. Затем следуйте инструкциям на странице выбранного теста.

Для прохождения теста предусмотрено две попытки и, в зависимости от тематики теста, от трёх до пяти ошибок.

Предусмотрен именной электронный сертификат Гильдии. Также предоставляется код для получения отметки о сертификате в профиле Freelance.ru и предусмотренного бонуса к показателю площадки.

Для обсуждавшихся квалификационных тестов установлен срок один год. После окончания этого срока сертификат не следует представлять как действующий.

Сертификат об успешном прохождении выдаётся по результату теста. Покупка статуса «Член» или «Эксперт» сама по себе не подтверждает прохождение теста.

Заказчик сможет увидеть сведения о сертификате там, где они опубликованы в вашем профиле. Для отображения отметки на Freelance.ru необходимо выполнить предусмотренные условия активации.

Гильдия проводит исследования рынка фриланса, развивает форум «Цифровые Воротнички» и Российскую премию фрилансеров «Золотое Копьё», участвует в совместном проекте «Фриланс Университет». У каждого проекта собственные условия участия; наличие статуса не означает автоматического бесплатного доступа ко всем мероприятиям.

Квалификационные тесты Гильдии проверяют знания по определённой профессиональной теме и предусматривают соответствующий сертификат. Самопроверка во Фриланс Университете помогает разобраться в материалах информационно-консультационного проекта. Её результат не следует приравнивать к профессиональной квалификации.

Не переводите деньги по такому требованию. Гильдия не требует обязательной оплаты участия и не удаляет аккаунты из-за отказа приобрести статус. Добровольное оформление платных возможностей проверяйте через официальный сайт. Подозрительное сообщение направьте в поддержку.