О себе
Разработка чат-ботов для бизнеса в социальных сетях:
• Telegram • Instagram
• ВКонтакте • WhatsApp
И другие
1. Автоматизация обработки заказов и покупок.
2. Предоставление информации о продуктах и услугах.
3. Регистрацию и управление клиентскими аккаунтами.
4. Решение часто задаваемых вопросов и обработка проблем.
5. Проведение опросов и сбор обратной связи от клиентов.
6. Онлайн-поддержка и консультации с клиентами.
7. Планирование и управление встречами и резервирование услуг.
8. Отправку уведомлений и рассылок клиентам.
9. Интеграция с платежными системами для онлайн-оплаты.
10. Аналитика и отчетность о взаимодействии с клиентами.
Разработаю чат-бота на основе индивидуального заказа, полностью соответствующего потребностям вашего бизнеса.
Буду рад помочь вам с достижением ваших целей.
Навыки
- Разработка чат-ботов на Watbot, LEADTEX, Python
- Разработка telegram mini app на node.js
- Разработка сайтов и мини-сайтов на HTML + CSS + JS
- Разработка виджетов на сайт
- Создание сайтов на Tilda
- Создание блок-схемы (ТЗ)
Образование
Высшая школа экономики, медиакоммуникации
- Уникальная образовательная программа совмещает в себе обучение продюсированию, менеджменту СМИ, анализу данных, коммуникациям, основам режиссуры
Опыт работы
ИП Юрчук Дмитрий Александрович
Более 200 успешно завершённых коммерческих проектов
Достижения
1. Автоматизация, которая приносит деньги
500+ автоматизированных сценариев – от заказов до оплаты (ЮKassa, Telegram Payments)
Боты для 17 ниш – от медицины до строительства. Знаю подводные камни каждого.
Выросла средняя конверсия на 35-80% у клиентов после внедрения моих ботов
2. Про сложные задачи простыми словами
"Умные" боты, которые понимают клиентов – даже если те пишут с ошибками или жаргоном (это и есть NLP, но без сложных терминов)
Интеграция с 20+ сервисами – CRM, 1С, Google Таблицы, почта
Боты, которые заменяют сайты – весь функционал прямо в мессенджере
3. Результаты, которые видят все
Поддержка обрабатывает в 3 раза меньше сообщений – бот отвечает на 85% вопросов
Клиенты получают ответ за 2 секунды вместо 2 часов ожидания
Забыли про потери заказов – бот сам напоминает о брони и оплате
4. Что это значит для заказчика?
✔ Экономия 100+ часов в месяц на рутине
✔ Рост продаж без увеличения штата
✔ Клиенты в восторге от скорости ответов
Ссылки
https://botmaster.su