Карина Снегирёва

О себе

Продюсер онлайн-школ, маркетолог.

Навыки

Создание и организация с нуля деятельности онлайн-школ и построение бизнес-процессов, их дальнейшая автоматизация и оптимизация, масштабирование, а также улучшение маркетинговых показателей в действующих проектах

А именно:

▪️1. Маркетинговая аналитика - не ради табличек, а всё, что необходимо для вывода на рынок востребованного качественного и продаваемого продукта:
- глубокий анализ рынка (включая работу с трендами (trand watching), анализ конкурентов, бенчмаркинг
- создание CJM (Customer Journey Map)
- проведение custdev (потребительских глубинных интервью с потенциальными и действующими потребителями)
- создание с нуля / регулярная доработка продуктового ассортимента и продуктовых матриц
- создание ценовой политики в зависимости от рыночной среды и доли рынка компании, поведения целевой аудитории в моменте
- Построение и внедрение 22+ воронок для инфобизнеса на холодном трафике (для получения прибыли даже без большой лояльной аудитории) - включая работу с популярными СМИ, голосовыми ботами, сall-центрами и проч.способами увеличить кол-во лидов;
- Разработка и внедрение системам онбординга длительного цикла для догрева потребителей
- Построение омниканальных воронок
- Написание текстов и сценариев для вебинаров и публичных мероприятий, проведение репетиций с экспертами
- Создание структуры сайтов, написание текстов и офферов для них. Все разработанные сайты приносили до 70% регистраций и выше.

- Разработка тех. заданий для визуального оформления продающих медиа-ресурсов (лендинги, многостраничные сайты, презентации от 40-150+ слайдов, рекламных креативов, баннеров, шаблонов писем для е-мейл рассылок и проч)
- CRM-маркетинг, оптимизация работы и интеграция персонализированных решений, выстраивание методологии под каждый проект в АМО СRМ.

Ключевые компетенции:

▪️Разбираюсь в Unit-экономике проектов и основных метриках.
▪️Умею делать конверсии на посадочных страницах в регистрацию на первичные мероприятия до 70-90% (при работе с холодным трафиком).
▪️Достигать 75% конверсии в лиды и целевые заявки от холодной аудитории благодаря своей системе маркетинга.
▪️Монетизировать работу с остывшими клиентами из базы - средние показатели монетизации от 2 до 20% (в кейсах доходность подобных стратегий - от 1,6 млн рублей)
▪️Создаю системы, отслеживающие каждый шаг клиента, и позволяющие отработать лиды в течение минимального времени
▪️Стратегическое управление проектами

▪️2. Создание слаженной работы и управление:
- отделом трафика (Яндекс.Директ, Google.Ads, SEO-оптимизация, TikTok, Fb и др.)
- отделом продукта (работа с методологами, кураторами, сервис-менеджерами)
- отделом SMM (работа с различными площадками и соц.сетями, включая такие ресурсы как Bastyon, Vc.ru, DTF, Яндекс.Дзен и проч) + организация работы с инфлюинсерами (блогерами)
- тех.отделом и back-офисом (работа с программистами, техническими специалистами (штатными), подрядчиками, административными сотрудниками и руководителями отделов)
- Построение с нуля и развитие отделов продаж, работающих с конверсией в сделку от 20-50% и выше.

▪️Во всех перечисленных отделах реализовываю все все сопутствующие процессы: от создания рабочих процессов, написания регламентов, скриптов, инструкций до проведения собеседований, оформления и введения основного персонала, а также руководителей отделов в должность.
А также проведение тренингов и помощь в развитии отделов.

▪️3. Полная упаковка бизнес-процессов:

- помощь в оформлении юр.лица, получении патента

- помощь в оформлении онлайн-касс и платежных систем, расчетных счетов и их комбинаций

- создание отделов и найм, обучение персонала, внедрение регламентов, систем KPI и мотивации

- оцифровываю каждый этап бизнеса, быстро выявляю слабые места и компенсирую их или делаю преимуществами
- коммуникация с подрядчиками (юристы, бухгалтеры, аутсорсинговые компании и тд)

- полный финансовый учет, финансовое планирование


▪️Дополнительные компетенции:
- Опыт работы с инвесторами
- Организация фотосессий и прочих продакш-процессов как с личным присутствием, так и удаленно
- Опыт управления командами до 65 человек
- Сильные навыки продаж, опыт 10+ лет

- Опыт в агрессивных продажах (DSA), а также B2B и B2C.
- Развитый кругозор и коммуникационные навыки, опыт деловых переговоров

▪️Опыт в маркетинге и продюсировании — 4 года и 20+ ниш

Среди них: эзотерика, психология, маркетплейсы (WB), сексология, трейдинг и инвестиции на 5+ рынках (криптовалюты, валюты, фондовые рынки и др.), CGI и геймдев — цифровая 2D-иллюстрация для игровой и киноиндустрии, и др.

Образование

2012-2016 гг - ИСИТ ДГТУ ( бывш. РТИСТ ЮРГУЭС) - Институт Сервиса и Туризма Донского Государственного Технического Университета
Факультет: Право, сервис и туризм
Кафедра: Гостиничное дело
Специальность: управление гостиничным предприятием

2017-2022 гг: доп.проф.обучение маркетингу, бизнес-аналитике, продюсированию онлайн-школ, различные наставничества, тренинги и программы по управлению Фридмана, Адизеса и др.

Опыт работы

Самый релевантный опыт в digital:

— опыт запусков в более 20+ нишах, от эзотерики до криптовалютного трейдинга;
— в портфеле как крупные проекты с оборотом до 17,000.000₽ в месяц, так и запуски школ с нуля без соцсетей от 350.000₽ до 1,000.000₽+ в месяц;
— опыт офлайн-запусков в нише сексологии и женских тренингов;
— монетизировала свой Инстаграм* на 5,000.000₽+ при 1.500 подписчиков без рекламы;
— бывш. владелец маркетингового агентства с оборотом 2,400.000₽;
— в арсенале 22+ вариации воронок для инфобизнеса, включая американские;
— собираю высококонверсионные лендинги, вебинарные и другие воронки, получаю CR до 70%;
— внедряю CRM-системы и воронки продаж в них;
— навык продаж более 10 лет, в том числе агрессивных (DSA), а также B2B и B2C, что позволяет строить сильные отделы продаж, где менеджеры именно продают, а не консультируют.
— строю ОП, которые работают без трафика и делают до 20% конверсии в продажу;
— комбинирую сложные продукты в линейках с чеками от 35-150 тыс рублей и выше.
— развитый кругозор и коммуникационные навыки, опыт деловых переговоров;
— есть опыт преподавателя онлайн-школ по продвижению и визуалу в инстаграм *, SMM-направлению, маркетингу, иностранным языкам (французский)
— опыт управления командами до 65 человек единовременно, офлайн и онлайн;
— оцифровываю каждый этап бизнеса, быстро выявляю слабые места и компенсирую их или делаю преимуществами;
— всегда погружаюсь в проект на 100%.

▪️Дополнительные компетенции:
- юридическая и бух.подкованность;
- всегда профессионально развиваюсь, в наст.время углубляю знания в бизнес-аналитике, а также в технике работы на ин.рынках - в частности ЛАТАМ, Китай, США и Европа.

* Организация Meta запрещена на территории РФ