Бот принимает лида, выясняет детали в свободном диалоге и передаёт менеджеру с готовым запросом. Каждый клиент автоматически сортируется в отдельный топик группы — команда отвечает прямо там с историей переписки. Ответы стримятся через бота.
Клиенты не теряются: все в одной группе, плюс еженедельная аналитика по переписке.
Оценили проект:
0
Татьяна Каравайцева 
Александр Кривонос 
Андрей Орлов 